第二条 投资者关系管理是指公司通过便利股东权利行使、信息披露、互动交流和诉求处理等工作■★★，加强与投资者及潜在投资者之间的沟通★■■，增进投资者对公司的了解和认同■◆◆，以提升公司治理水平和企业整体价值，实现尊重投资者◆■★■◆、回报投资者、保护投资者目的的相关活动。

　　第二十六条 公司应当加强与中小投资者的沟通和交流，建立与投资者沟通的有效渠道◆◆★。公司应当在不晚于年度股东大会召开之日举办年度报告说明会■■◆◆◆，公司董事长（或者总经理）★◆、财务负责人、董事会秘书、保荐代表人（如有）应当出席说明会，会议包括下列内容■★：

　　第十三条 公司应当充分考虑股东大会召开的时间、地点和方式，为股东特别是中小股东参加股东大会提供便利◆★★★，为投资者发言◆■★◆★、提问以及与公司董事■★◆、监事★■■★■◆、高级管理人员等交流提供必要的时间。股东大会应当提供网络投票的方式。

　　第一条 为了加强广东中塑新材料股份有限公司（以下简称“公司”）与投资者及潜在投资者（以下简称“投资者◆★◆■”）之间的信息沟通，加深投资者对公司的了解和认同，促进公司规范、诚信运作，切实保护投资者特别是广大社会公众投资者的合法权益，根据《中华人民共和国公司法》《中华人民共和国证券法》《北京证券交易所股票上市规则（试行）》《上市公司投资者关系管理工作指引》等法律法规和规范性文件以及《广东中塑新材料股份有限公司章程》（以下简称《公司章程》）的规定，结合公司实际■◆★★，制定本制度。

　　第三条 公司以及董事、监事◆★■★■、高级管理人员和工作人员开展投资者关系管理工作◆◆★◆■，应当遵守法律法规、中国证券监督管理委员会和北京证券交易所（以下简称“北交所”）的相关规定★◆◆，体现公开、公平、公正原则★★，公司应当在投资者关系管理工作中■■★★■，客观◆★★◆、真实、准确◆■★◆◆、完整地介绍和反映公司的实际状况，避免过度宣传可能给投资者决策造成误导。

　　第二十三条 公司及其他信息披露义务人应当严格按照法律法规、自律规则和公司章程的规定及时★★◆■◆、公平地履行信息披露义务，披露的信息应当真实、准确★■、完整，简明清晰★■◆★◆■，通俗易懂■◆■，不得有虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏■★◆■■★，不得在投资者关系活动中以任何方式发布或者泄漏未公开重大信息。

　　第十条 公司应当多渠道■★★■★★、多平台、多方式开展投资者关系管理工作，通过公司官网◆■■◆■、新媒体平台■★◆、电话◆■◆◆★、传真、电子邮箱、投资者教育基地等渠道，利用中国投资者网和证券交易所、证券登记结算机构等的网络基础设施平台★■◆◆，采取股东大会、投资者说明会★◆、路演、分析师会议、接待来访、座谈交流等方式，与投资者进行沟通交流◆■。沟通交流的方式应当方便投资者参与◆■■◆，公司应当及时发现并清除影响沟通交流的障碍性条件。

　　第二十五条 投资者依法行使股东权利的行为，以及投资者保护机构持股行权■■★◆◆、公开征集股东权利、纠纷调解、代表人诉讼等维护投资者合法权益的各项活动，公司应当积极支持配合。投资者与公司发生纠纷的◆■◆◆◆，双方可以向调解组织申请调解。投资者提出调解请求的，公司应当积极配合。

　　第十九条 公司可以定期对董事★■★◆◆◆、监事、高级管理人员和工作人员开展投资者关系管理工作的系统性培训，并鼓励以上人员积极参加证监会及其派出机构和北交所■■★、证券登记结算机构★◆◆◆◆■、上市公司协会等举办的相关培训。

　　第三十一条 本制度未尽事宜，按照有关法律、法规、规范性文件和《公司章程》等相关规定执行；本制度如与日后颁布的法律★★◆★◆、法规、规范性文件或经合法程序修改后的《公司章程》相抵触时◆★★，按有关法律、法规、规范性文件和《公司章程》的规定执行★■。